お知らせ

Androidスマートフォンの一部機種での nanacoアプリサービス終了のお知らせ

このたび、2018年以前に発売された一部機種の【おサイフケータイ】機能サポート終了にともない、2025年3月予定をもちましてAndroidスマートフォンの一部機種でのnanacoアプリサービスを、終了させていただきます。

【サービス終了日】及び【対象機種】
詳細は、フェリカネットワークス株式会社下記サイトをご確認下さい。
PCサイト:こちら
スマホサイト:こちら

【サービス終了内容(アプリ機能)】
nanacoアプリが開けないため、以下のサービスが行えなくなります。
・ 再発行手続き
・ クレジットチャージ
・ 残高確認(センターお預り分の反映)
・ 利用明細照会
・ センターお預り分の確認・反映・通知
・ nanacoポイントからマネーへの交換
・ パスワードの変更
・ 機種変更(旧携帯電話での一時預かり/新携帯電話での引き出し)
・ 退会

【引き続きご利用可能なサービス】
・ nanaco残高でのお支払い
・ 店頭レジ等での、現金チャージ・残高確認およびポイントからマネーへの交換

【その他注意事項】
・ 引き続き別のスマートフォン(Android6.0以上対応機種)でご利用になる場合は、サービス終了前 にnanacoアプリより「機種変更の手続き」をお願いします。
「機種変更の手続き」方法については詳しくはこちら

サービス終了後は「機種変更の手続き」が出来なくなりますのでご注意ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。